飯店業銷售師 Certified Hospitality Sales Professional

飯店業銷售師 Certified Hospitality Sales Professional

飯店業銷售師(CHSP)是關於餐旅行銷的最具權威性的認證,餐旅行銷包含客房行銷、會議/展覽行銷及宴會行銷等。可作為已取得專業技術及知識經驗的高水平菁英人士的識別。

 

飯店業銷售師 Certified Hospitality Sales Professional

報名條件需具備下列條件之一:

A、現任飯店或飯店集團的宴會經理、銷售總監或經理、銷售協調員、銷售代表,申請人50%以上工作從事客房、會議、宴會等個人和團隊銷售,至少六個月以上工作經驗,並已獲得大專以上學歷或美國飯店協會教育學院的市場營銷專業課程證書;

B、現任飯店或飯店集團的宴會經理、銷售總監或經理、銷售協調員、銷售代表,申請人50%以上工作從事客房、會議、宴會等個人和團隊銷售,至少一年以上工作經驗。

C、在職經驗不足者,分三步進行:

1、通過此項資格認證考試;

2、考試通過兩年,滿足在相應崗位任職的要求,並提交人力資源部證明文件;

3、獲得此項職業資格認證證書。

認證教程大綱:

1、認識飯店市場營銷

2、個人銷售

3、市場營銷計劃:銷售的基石

4、銷售辦公室

5、對商務旅行者的銷售

6、電話銷售

7、對休閑旅行者的銷售

8、內部市場營銷

9、對旅行社的銷售

10、餐廳和休閑場所的銷售

11、對會議組織者的銷售

12、宴會和會議房銷售

13、對特殊市場的銷售

14、收入管理

(含認證指導教程:英文版)